ju_Iva_zl (ju_lva_zl) wrote,
ju_Iva_zl
ju_lva_zl

Клиент всегда прав... или штраф за хамство?

Вчера смотрела по телевизору передачу... правда, как смотрела - так, мельком. Суть успела уловить: там молодую девушку-стажера проверяли, как она себя ведет с покупателями в магазине. Довольно интересно было смотреть. Покупательница (актриса понятно, но таких и в жизни полно) вела себя явно по-хамски. И сначала девушка пыталась ей всячески угодить. А потом... сорвалась. Видите те ли, она себя посчитала такой же, как и покупательница. Обидно ей стало. Момент конечно там был - покупательница немного "перегнула палку": стала советовать стажеру в спортзал походить и т.д. И все же, я считаю : "покупатель всегда прав". Ну это же ее личные проблемы, что она такая хамка! Может, в жизни у нее что-то не ладится. А ты ее молча обслужи, как полагается - работа у тебя такая. Выйдешь на улицу - будешь уже там отношения выяснять с кем хочешь, вне работы. Хотя вот мне идея пришла - я бы за хамство штраф ввела. А что? Нахамил кому-то - с тебя соразу раз и штраф. И в следующий раз ты задумаешься: нахамить или нет. Ведь все же та девушка-стажер человек и заслуживает уважения. Да и людей бы больше стало вежливых.
Tags: вежливость, клиент-покупатель, люди, уважение, хамство, штраф
Subscribe

  • (no subject)

    Закончила я сегодня читать первый том книги "Нечистая сила" В.Пикуля и начала читать второй том этой же книги "Нечистая сила". Илиодор отрекается от…

  • (no subject)

    Сегодня тоже интересные и прикольные праздники: День цемента День Пелагеи Ознобницы (Пелагея и Трифон) День разноцветных зонтов Праздник разума День…

  • (no subject)

    Сегодня немного прошлась по магазинам днем - хоть шампунь себе купила, а то на волосах уже блины жарить можно, и маме подарки - у нее завтра День…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments